Tilaus / toimitusehdot

TILAUS JA TOIMITUSEHDOT

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy Hockey Busters Oy (1044626-8) Telakkakatu 4, 15140 Lahti.

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja toimitamme tilaukset Suomessa.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

TOIMITUSKULUT JA HINNAT

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset postipakettina.
Lähetyskulut kaikkialle Suomeen alk. 10,00 eur

TOIMITUSAIKA

Merkkaamattomien tuotteiden toimitusaika on 2-10 arkipäivää. Merkattujen ja asiakkaan toiveiden mukaan kustomoitujen tuotteiden toimitusaika on kahdesta viiteen viikkoon. Toimitusaika vahvistetaan tilausvahvistuksen yhteydessä ja poikkeavista toimitusajoista tiedotamme tilauksen yhteydessä.

NOUTO MYYMÄLÄSTÄ

Ilmoitamme sinulle sähköpostilla, kun tilaus on noudettavissa. Jos tilaus on maksettu etukäteen on noutajan esitettävä noudettaessa henkilöllisyystodistus (passi, ajokortti tai henkilökortti).

Pelicansin Store avoinna ma-pe klo 10-15 ja muina aikoina sopimuksen mukaan.

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS (peruuttamisoikeus)

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeuden määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu. Peruuttamisoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajan vaatimusten mukaisesti valmistettua tai muunneltua tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi tehtyä merkattua tuotetta.
Huom! Nimellisillä/kustomoiduilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ehdottomasti oltava yhteydessä Pelicans Storeen store@pelicans.fi

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan, alkuperäisessä kunnossa. Palautettavassa tuotteessa tulee olla paikallaan kaikki tuotemerkinnät ja -laput. Palautettava tuote ei saa olla olennaisesti muuttunut. Palautuksen mukana tulee olla kaikki osat, varusteet ja mahdolliset lisävarusteet. Mikäli tuotetta on käytetty tai sitä on käsitelty huolimattomasti, vastaa asiakas tuotteen arvon alentumisesta sen täyteen arvoon saakka.

Asiakastiedot tulevat Lahden Pelicans Oy:n omaan rekisteriin ja ovat luottamuksellisia.