Toimitusehdot

 

Tilausehdot ja -ohjeet

 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Lahden Pelicans Oy (1548254-0) Svinhufvudinkatu 29, 15110 Lahti.

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja toimitamme tilaukset Suomessa.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Toimituskulut ja hinnat

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset Postipakettina, Postin hinnaston mukaisesti:

Postipaketti 10€

Toimitusaika

Toimitusaikamme vaihtelevat 10 työpäivästä aina muutamaan kuukauteen. Toimitusaika vaihtelee sesongittain. Toimitusaika ei koske kausikortteja, eikä erikoistuotteiden esim. pelipaitojen tilaamisia.

Palautusoikeus ja ostoturva

Tarkasta tuote välittömästi sen saatuasi. Havaittuasi virheen ota heti yhteys meihin tilanteen korjaamiseksi. Sinulla on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus.

Tuotteen tulee olla käyttämätön. Ota yhteyttä fanimyynti@pelicans.fi tai 044-0355153 ma - pe klo 10-16 jos sinulla on palautukseen liittyvää asia.

Rekisteröityminen

Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Rekisteröityminen on kuitenkin toivottavaa, jotta pystymme palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman hyvin.

Asiakastiedot tulevat vain Lahden Pelicans Oy:n omaan rekisteriin ja ovat luottamuksellisia.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksaminen tapahtuu Klarna Checkout-palvelun kautta:

Klarna Checkout-palvelun avulla voit helposti, joustavasti, ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä.

Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössä olevat vaihtoehdot ovat:

  • Klarna lasku
  • Klarna tili
  • korttimaksut (Visa / Mastercard)
  • verkkopankkimaksut ( OP, Nordea, DanskeBank, Säästöpankki, S-Pankki, Aktia
  • Kaikki yhtä turvallisia!

Käyttämällä Klarna Checkout-palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta.

Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarna asiakaspalveluun puh. 09-425 99 771 (arkisin klo 8.00-18.00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi